Когда магазину стоит задуматься о приложении
Приложение имеет смысл, когда клиент покупает регулярно: заказывает продукты, любимые товары для ухода, готовую еду или привычный ассортимент. В таком сценарии важно сократить усилия при возвращении в магазин и сохранить знакомую структуру каталога.
Если бизнес только проверяет спрос, разумно сначала запустить удобную мобильную версию сайта. Приложение становится следующим шагом, когда продавец понимает, зачем покупателю устанавливать его и какой сервис будет поддерживать повторные обращения.
Что объединяет онстор
онстор предлагает интернет-магазин и приложения для Android и iOS под брендом компании. Визуальный конструктор помогает настраивать страницы и экраны, цвета, блоки и навигацию. Общий каталог, поиск, фильтры и карточки товаров поддерживают единое представление ассортимента.
Заказы из собственных каналов становятся частью общей системы управления. Команде не приходится выстраивать независимый процесс обработки для каждого устройства. Подходящие модули и условия подготовки приложений к публикации нужно обсудить при выборе конфигурации.
Бренд заметен на всём пути покупки
В приложении магазина покупатель взаимодействует с вашим названием, оформлением и ассортиментом. Вы можете объяснить особенности товаров, показать актуальные подборки и предложить удобный способ доставки. Такой опыт помогает формировать привычку возвращаться к конкретному продавцу.
На маркетплейсе пользователь приходит прежде всего в приложение самой площадки. Для продавца это может означать необходимость снова конкурировать с похожими предложениями при каждой покупке. Собственное приложение добавляет канал, в котором внимание клиента сосредоточено на вашем магазине.
Как связать приложение с повторными продажами
Маркетинговые инструменты онстор включают сегменты аудитории, промокоды и персональные предложения. История заказов помогает выбирать уместные поводы для следующей покупки. Важно предлагать покупателю полезный сервис, а не создавать дополнительный источник однотипных акций.
Экономику приложения оценивают вместе с затратами на запуск, поддержку и привлечение пользователей. Отсутствие комиссии онстор с заказов не отменяет этих расходов. Сравнивайте частоту повторных покупок, доход после выполнения заказа и фактическое использование мобильного канала.
Что проверить до запуска
Попросите показать ваш типовой заказ на сайте и в мобильном приложении. Проверьте понятность каталога, способы оплаты и условия доставки. План подготовки и публикации лучше согласовать заранее, особенно если бизнес рассчитывает на сезонную кампанию.
- Сформулируйте причину, по которой клиенту стоит установить приложение.
- Подготовьте фирменные материалы и структуру каталога.
- Уточните состав тарифа и работы по публикации.
- Проверьте весь путь заказа и обслуживание после покупки.
Обсудим ваш магазин?
Посмотрите возможности онстор для сайта и приложений под вашим брендом на одной демонстрации.
Приложение под вашим брендом без разработки
Ваш магазин — в телефоне покупателя в несколько кликов
Запустите приложение для iOS и Android на базе шаблонов онстор. Ваш каталог, заказы и доставка — в привычном для клиентов формате.
Расскажите о бизнесе и выберите шаблон в короткой анкете.
Одежда · Продукты · Ресторан · Зоомагазин · Автозапчасти · Цветы · Супермаркет